設計網(wǎng)站遇到一堆困難嗎？尤其是接案幫客戶設計時，難免在溝通上都會遇到一些小狀況，或是網(wǎng)站設計到一半時，腦袋就宣告油盡燈枯、靈感耗盡，此時又該如何讓自己恢復狀態(tài)呢？本篇除了要聊聊如何解決設計網(wǎng)站時常見的困擾外，也要與各位分享擺脫靈感枯竭的推薦秘訣喔！

設計網(wǎng)站常遇到什么問題？該如何解決？

設計網(wǎng)站時沒有靈感的確讓人崩潰，但有時候網(wǎng)站設計難產(chǎn)可不只是因為靈感問題，更多原因或許是無法與客戶達到有效討論，以下就列出3點與客戶溝通時常見的問題，也建議各位該如何解決吧！

問題一、討論設計網(wǎng)站的風格時，客戶無法明確表達腦中畫面

每個客戶腦中都有一張理想畫面，但常常描述的太籠統(tǒng)，以致于設計網(wǎng)站的風格與客戶期望有落差，導致一再修改的狀況發(fā)生，此時我們建議各位：

1. 在與客戶洽詢設計網(wǎng)站的初期，若遇到客戶無法精準敘述網(wǎng)站的風格走向時，會建議請客戶提供參考網(wǎng)站或圖片，以免造成網(wǎng)站成品與客戶想象的不同。

2. 可依照企劃提供的設計網(wǎng)站內容方向，以及設計前的溝通，大概揣摩出客戶喜歡的設計方向，再搜索客戶較能接受的網(wǎng)站設計風格。

3. 如遇上客戶在設計風格上反復，無法確認網(wǎng)站方向與風格時，就需要請企劃端畫出「線稿圖 wireframe」（能有效地確認每個板塊元素與動線），并提供多種「設計網(wǎng)站案例」，將客戶的需求具象化，以減少雙方來回修改的頻率。

問題二、客戶的修改建議主觀，若直接按要求調整，未必能滿足客戶需求

客戶多少會對設計網(wǎng)站的內容提出建議與想法，但其中常會參雜著主觀想法，如果只是依照客戶的口頭描述進行修改，容易造成雙方標準不一致，即便是依照客戶要求，也不一定是客戶心中所想。那該怎么辦呢？

1. 若客戶對設計網(wǎng)站提出修改，需要請客戶先思考前后構圖，并條列出修改內容，若能截圖標記會更明確、具體。

2. 如果提出的修改建議太過抽象，會需請客戶直接提供圖標，再依照喜好修改網(wǎng)站。

問題三、網(wǎng)站的功能規(guī)劃溝通不良，導致后續(xù)款項增加，客戶也容易失去耐心

有時設計網(wǎng)站會遇到較復雜的功能需求，若在溝通時未能掌握客戶需求，可能導致額外的款項支出，反復修改下也容易讓客戶失去耐心與信心，為了能夠降低雙方的溝通成本，你可以這么做：

1. 在與客戶溝通網(wǎng)站功能的設計時，可以使用系統(tǒng)流程圖，以及相似案例作為輔助說明，減少客戶的期望落差。

2. 如果客戶也能提供符合理想的網(wǎng)站案例、圖片，或能夠具體描繪心中期望的呈現(xiàn)方式，也能使網(wǎng)站功能的設計更聚焦、討論更有效率。